Azercell Telekom
Ведущий оператор мобильной связи Азербайджана
Внедрение единой платформы по обработке запросов от внешних (4,8 млн абонентов) и внутренних клиентов. Полная автоматизация систематических и многозадачных бизнес-процессов: услуги для B2B и B2C, техническое обслуживание сетей, IT-сопровождение и программное обеспечение, др.
Цифровизация управления активами. Создание портала для самообслуживания клиентов.